ТОО «Медоптик» уделяет большое внимание контролю безопасности лекарственных средств. В настоящее время в компании существует система фармаконадзора, функционирующая в соответствии требований законодательства уполномоченного органа Республики Казахстан.
Цель нашей деятельности по фармаконадзору – обеспечение непрерывного мониторинга безопасности и гарантия качества лекарственных средств, предоставление полной и объективной информации о них пациентам, медицинским и фармацевтическим работникам, минимизация возможных рисков при их приеме.
В случае обнаружения нежелательных реакций или о других действиях лекарственных средств и изделий медицинского назначения просим заполнить карту-сообщение в сайте www.medoptic.kz и отправить по номеру: 8 (777) 230 3386 или по электронной почте: medoptik@medoptik.kz.
Вы можете также сообщить о нежелательных реакциях по телефонам ТОО «Медоптик»:
8 (777) 230 3386, 8 (727) 383 22 02, 8 (727) 232 08 24, 8 (727) 301 11 75 и по телефону с 24-х часовой доступностью: 8 (777) 779 93 46.
О каких случаях необходимо сообщать в службу фармаконадзора?
Необходимо направить сообщение в службу фармаконадзора, если при медицинском применении препаратов ТОО «Медоптик» возник случай:
- Нежелательной реакции, которая может быть связана с применением препарата;
- Отсутствия эффективности препарата;
- Лекарственного взаимодействия, не описанного в инструкции по медицинскому применению препарата;
- Обнаружения фальсифицированной продукции;
- Ошибки при медицинском применении препарата;
- Передозировки при применении лекарственного препарата;
- Злоупотребления лекарственным препаратом;
- Неправильного применения лекарственного препарата;
- Развитие нежелательной реакции при применении изделий медицинского назначения.